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Casablanca – Le Groupe Crédit Agricole du Maroc (GCAM) a été primé, lors de la première édition du “Prix de l’Excellence des banques digitales arabes -2018” tenue récemment en Tunisie, en tant que meilleure institution bancaire en matière d’inclusion financière numérique dans le monde arabe, annonce le groupe dans un communiqué.
“Le GCAM voit ainsi ses diverses initiatives et actions de transformations digitales plébiscitées à l’échelle du monde Arabe”, s’est félicité le groupe, précisant que “c’est le Relais Digital, innovation du GCAM, qui a été à l’honneur”.
Véritable espace offrant une autonomie exceptionnelle à la clientèle du monde rural et agricole, le Relais Digital est un point de vente équipé d’automates à la pointe de la technologie offrant une panoplie de services bancaires pouvant être réalisés en self-service ou à travers un échange audiovisuel avec un chargé de clientèle basé dans une plateforme de middle office digitale. Un conseiller commercial est également disponible sur place pour accompagner les clients sur des opérations à plus forte valeur ajoutée.
“Avec ce concept novateur, et aujourd’hui unique au Maroc, le Groupe Crédit Agricole du Maroc reste fidèle à son engagement de banque citoyenne, humaine et résolument déterminée à démocratiser le digital”, ajoute le communiqué.
Lancé par l’Union des banque arabes (UBA) et l’Organisation arabe des technologies de l’information et de la communication (AICTO), le “Prix de l’Excellence des banques digitales arabes -2018” s’inscrit dans le cadre de la valorisation et la mise en œuvre des efforts déployés par le secteur bancaire arabe dans la digitalisation et le développement de solutions numériques innovantes et inclusives.
Ce Prix a été décerné sur la base de critères précis d’évaluation et au terme de délibérations d’un Jury composé d’experts de haut niveau et comprenant les secrétaires généraux de l’UBA et de l’AICTO, d’un expert international en technologie financière FinTech, d’un expert international dans le domaine des applications mobiles, d’un expert représentant l’association “GSMA” (association qui représente près de 800 opérateurs et constructeurs de téléphonie mobile), d’un expert représentant de l’UIT, des représentants des organismes de réglementation Arabe et d’un expert international dans le domaine des services bancaires.
Organisation régionale arabe œuvrant dans le cadre des Unions émanant de la Ligue des États arabes, l’UBA compte actuellement plus de 320 institutions bancaires et financières arabes parmi ses membres. La mission de l’UAB est d’être un point de référence central pour la communauté financière et bancaire dans la région arabe, un acteur de soutien pour le renforcement des liens entre ses membres et le renforcement de la coopération entre leurs activités et la défense de leurs intérêts et un développeur de la pensée financière arabe et de l’industrie bancaire arabe sur une base solide et durable
L’AICTO est une organisation gouvernementale, opérant sous l’égide de la Ligue des États Arabes, visant notamment à développer les technologies de l’information et de la communication (TIC) dans la région Arabe en développant des politiques et stratégies communes pour promouvoir les domaines technologiques vitaux, fournir l’environnement adéquat pour préparer, mettre à niveau et attirer les compétences et les experts arabes en TIC, en tirant parti des initiatives et des expériences avancées en matière de déploiement des TIC.